妻子被送貨員白干全文 把妻子借給朋友瀉火1 5
今年七夕情人節(jié)，已經(jīng)在單位加班兩個通宵的譚先生沒辦法陪妻子度過。而譚先生的妻子為了給他一個驚喜，熬煮了一份湯送去譚先生辦公室，此前也沒有告訴譚先生。
花費(fèi)52元，通過同城快遞閃送，七夕當(dāng)天下午5點(diǎn)過，在天府新區(qū)工作的譚先生收到一個燜燒杯，一起送來的還有一個水果和一盒糖。
據(jù)譚先生回憶：糖盒里空了不少，但他沒有多想。直到當(dāng)他打開燜燒杯，從杯子里飄出一股尿騷味令他十分不解。
譚先生覺得沒對，“咋可能會有這種味道？是不是變質(zhì)了？”隨后，給妻子的一通電話，遭到妻子否認(rèn)：“我才煮的紅豆湯，咋可能壞？”七夕當(dāng)天，成都天氣涼爽，按照閃送的標(biāo)準(zhǔn)：專人直送、60分鐘閃送全城。
“從我們家到公司，如果開車送，也就幾十分鐘距離。”譚先生半信半疑的再次打開燜燒罐：刺鼻的氣味再次溢出，他確信這里面的絕對不會是紅豆湯，更有可能是尿。
怒：投訴后接到自稱送貨員的電話對方坦言加了尿
譚先生的妻子聽說此情況后火冒三丈，立刻向同城快遞閃送進(jìn)行反映投訴。當(dāng)天，譚先生再次接到送貨員的電話。
在譚先生提供的電話錄音中，那話那頭有人說道：“我確實(shí)做了對不起你的事。我蜋n粵四愕畝鰨恿艘壞愣鶻ァ?rdquo;對于東西的內(nèi)容和來源，對方支支吾吾，“加了一點(diǎn)尿液進(jìn)去，確實(shí)對不起。”譚先生火冒三丈：“是你屙的嗎？”對方聲音越來越小，“不是，我在路邊上....你不管我。”
“這是我看到了，萬一我沒看到，我不是還喝進(jìn)去了？！”譚先生覺得莫名其妙，“我需要一個解釋，當(dāng)面道歉。”
事實(shí)上，譚先生表示與送貨員并不認(rèn)識，“我當(dāng)時(shí)問他，我認(rèn)識你嗎？、我們有冤有仇嗎？他都否認(rèn)了，說是一時(shí)腦殼發(fā)昏。”
“我不需要錢，但我需要你當(dāng)面來解釋清楚，為啥子要這樣做。”譚先生說道。隨后，閃送方面介入，但也一直沒有下文，快遞小哥一度失聯(lián)，在9月初，才再次打來電話。
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“送貨員跟我說賠償我500塊錢，讓我放過他。但我更需要當(dāng)面聽他解釋。”譚先生回憶。
此后，送貨員添加了譚先生的微信，發(fā)來一個420元的轉(zhuǎn)賬信息，“老哥，請收下小弟這份信息，真誠的跟你說聲對不起，實(shí)在抱歉，還望老哥能原諒小弟這次無意冒犯。”譚先生問，“420”是什么意思，對方解釋，“代表月月紅，是好運(yùn)的意思，象征新的開始。”譚先生并沒有領(lǐng)取。
“那段時(shí)間我也很忙，這兩天剛剛騰出時(shí)間，一定要一個解釋。”譚先生表示。
截至記者9月7日發(fā)稿，快遞小哥依然沒有露面，快遞公司也沒有拿出賠償方案。
客服人員表示，“在獲悉此事后，我們也曾聯(lián)系過快遞師傅，對方表示(紅豆)湯灑了，摻了一點(diǎn)水進(jìn)去，對于具體的什么水不愿意說。”
對于換成尿液的說法，“我們也聽到客戶有這個反饋，但因?yàn)榭爝f師傅一直不愿說，客戶說隨后會把錄音發(fā)過來。”
對于當(dāng)事快遞師傅，“在公司記錄中，以前從來沒有類似事件發(fā)生，只是有過服務(wù)流程不清的客戶反饋，就是找不到地址之類的。”
對于有人懷疑的，快遞師傅是否當(dāng)事喝酒了，“我們這邊接觸都很正常，但不能確定當(dāng)時(shí)送快遞的狀態(tài)。”
目前，該客服人員表示閃送正在在積極配合此事，與客戶積極溝通協(xié)商中，“我們申請了一個500元的賠償。”
根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》相關(guān)規(guī)定，送貨員侵犯了托運(yùn)人貨物的所有權(quán)。同時(shí)由于是特殊日子運(yùn)送的湯具有特殊意義，給當(dāng)事人心里也造成了一定的損害，“除了可以要求賠償湯的直接損失意外，我認(rèn)為還可以向其主張一定的精神損失。”