中國移動是中國規(guī)模最大的移動通信運營商，它的用戶量是非常多的，受到許多人的喜歡。但是還是有些人認為中國移動的服務(wù)有問題，那么在遇到問題的時候應(yīng)該找誰投訴呢?下面就和小編一起來看看10086最怕哪個投訴電話，順便來說說10086投訴電話是多少以及10086人工服務(wù)怎么打。

　　  10086最怕哪個投訴電話

　　  10086最怕哪個投訴電話?投訴中國移動的方式有很多種，比較常見的是撥打中國移動的投訴熱線進行投訴，若是這種方式?jīng)]有解決用戶的問題，可以選擇撥打工信部的電話，或者是登陸工信部的網(wǎng)站進行投訴。

　　  若是要投訴10086的接線員(客服)，只需要記住接線員的編號，然后撥打10086，選擇投訴，提供接線員編號，并告知投訴的原因，一般1-3個工作日就能夠得到回復(fù)。

　　  在以上方式不能解決問題的時候，可以直接去工信部網(wǎng)站找投訴，在工信部官方網(wǎng)站上進行投訴，一般在兩天之內(nèi)會有人回復(fù)你。

　　10086投訴處理流程：

　　1.省公司受理投訴

　　2.省公司將被投訴情況告知被投訴的員工

　　3.被投訴的員工聯(lián)系投訴客戶，協(xié)商怎么解決

　　4.省公司打電話給投訴客戶，詢問協(xié)商結(jié)果是否滿意

　　5.（內(nèi)部規(guī)定）如果協(xié)商結(jié)滿意，就不扣錢，如果協(xié)商結(jié)果不滿意，就扣錢！一般都是扣50元！